Regulamin
Ostatnia aktualizacja: 25 lutego 2026 r.
Spis treści
§ 1. Definicje
Ilekroć w niniejszym Regulaminie jest mowa o:
- Usługodawca — XYZ Daniel Wójcik, ul. Księżycowa 15, 18-400 Podgórze, NIP: 7182032899, REGON: 200445457, prowadząca platformę dostępną pod adresem moreda.pl, e-mail: kontakt@moreda.pl, tel.: 780 511 599.
- Użytkownik — przedsiębiorca (osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna) korzystający z Usługi.
- Usługa / Platforma — aplikacja internetowa Moreda umożliwiająca: multilisting ogłoszeń na portalach zewnętrznych, zarządzanie relacjami z klientami (CRM), dopasowywanie klientów za pomocą algorytmów AI (AI Matching) oraz kontrolę kosztów i marż na maszynach.
- Konto — indywidualne konto Użytkownika w Platformie, chronione loginem i hasłem.
- Plan — wybrany przez Użytkownika pakiet funkcjonalności i limitów (Drive, Pro, Partner).
- Okres próbny — 10-dniowy bezpłatny okres pełnego dostępu do Usługi, niewymagający podania danych karty płatniczej.
- Umowa — umowa o świadczenie Usługi drogą elektroniczną zawarta pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
§ 2. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady świadczenia Usługi przez Usługodawcę na rzecz Użytkowników.
- Usługa skierowana jest wyłącznie do przedsiębiorców (B2B). Użytkownik oświadcza, że korzysta z Usługi w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą.
- Warunkiem korzystania z Usługi jest zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptacja.
- Do korzystania z Platformy wymagana jest przeglądarka internetowa w aktualnej wersji (Chrome, Firefox, Safari, Edge) oraz dostęp do Internetu.
§ 3. Rejestracja i Konto
- Rejestracja wymaga podania adresu e-mail służbowego oraz NIP firmy.
- Użytkownik zobowiązany jest podać prawdziwe i aktualne dane. Usługodawca zastrzega sobie prawo weryfikacji danych (w tym NIP).
- Każdy Użytkownik może posiadać jedno Konto. W ramach Konta możliwe jest tworzenie kont dla dodatkowych użytkowników (handlowców) zgodnie z wybranym Planem.
- Użytkownik jest odpowiedzialny za poufność danych logowania i wszelkie działania wykonywane z poziomu swojego Konta.
- Usługodawca może odmówić rejestracji lub zablokować Konto w przypadku naruszenia Regulaminu.
§ 4. Okres próbny
- Każdy nowy Użytkownik otrzymuje 10-dniowy bezpłatny okres próbny z pełnym dostępem do wszystkich funkcji Platformy.
- Okres próbny nie wymaga podania danych karty płatniczej.
- Po zakończeniu okresu próbnego, w przypadku braku wykupienia Planu, dostęp do Platformy zostaje ograniczony. Dane Użytkownika są przechowywane przez 90 dni, po czym mogą zostać usunięte.
- W okresie próbnym Użytkownik może w dowolnym momencie wykupić wybrany Plan.
§ 5. Plany i opłaty
- Usługodawca oferuje następujące Plany:
- Drive — do 20 maszyn, 1 użytkownik w cenie, 699 zł netto/mies.
- Pro — do 40 maszyn, 3 użytkowników w cenie, 1 199 zł netto/mies.
- Partner — 41+ maszyn, indywidualna wycena, od 1 299 zł netto/mies.
- Dodatkowy użytkownik: 69 zł netto/mies. niezależnie od Planu.
- Przy rozliczeniu rocznym Użytkownik otrzymuje rabat 17% od ceny miesięcznej.
- Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) jako kwoty netto. Do podanych cen doliczany jest podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
- Opłaty naliczane są z góry za dany okres rozliczeniowy (miesiąc lub rok). Faktura VAT wystawiana jest automatycznie i udostępniana w Panelu Użytkownika.
- W przypadku braku płatności w terminie 14 dni od daty wymagalności, Usługodawca zastrzega sobie prawo ograniczenia dostępu do Usługi do czasu uregulowania zaległości.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany cennika z 30-dniowym wyprzedzeniem. Zmiana cen nie dotyczy bieżącego, opłaconego okresu rozliczeniowego.
§ 6. Zasady korzystania z Usługi
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Usługi zgodnie z jej przeznaczeniem, przepisami prawa oraz dobrymi obyczajami.
- Zabronione jest w szczególności:
- publikowanie ogłoszeń zawierających treści niezgodne z prawem, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich;
- wykorzystywanie Usługi do celów innych niż handel maszynami, pojazdami lub powiązanym sprzętem;
- podejmowanie działań mogących zakłócić działanie Platformy lub jej infrastruktury;
- udostępnianie danych logowania osobom trzecim niezwiązanym z firmą Użytkownika;
- automatyczne pozyskiwanie danych z Platformy (scraping) bez pisemnej zgody Usługodawcy.
- Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za treść publikowanych ogłoszeń, w tym za zgodność z regulaminami portali zewnętrznych.
§ 7. Multilisting i portale zewnętrzne
- Usługa umożliwia publikację ogłoszeń Użytkownika na portalach zewnętrznych (m.in. Otomoto, Mascus, TruckScout24, Mobile.de, Machineryline, Agriaffaires i inne).
- Usługodawca pośredniczy w publikacji ogłoszeń, jednak nie jest stroną umów między Użytkownikiem a portalami zewnętrznymi. Korzystanie z portali zewnętrznych może wymagać odrębnych kont i akceptacji regulaminów tych portali.
- Usługodawca dokłada starań, aby publikacja na portalach zewnętrznych przebiegała prawidłowo, jednak nie gwarantuje dostępności, działania ani warunków portali zewnętrznych, nad którymi nie ma kontroli.
- W przypadku zmian w API lub warunkach portali zewnętrznych, Usługodawca dołoży starań, aby w najkrótszym możliwym czasie dostosować integrację.
§ 8. Dane Użytkownika
- Użytkownik zachowuje pełne prawa do danych wprowadzonych do Platformy (ogłoszenia, kontakty CRM, dane o maszynach, dokumenty).
- Użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej licencji na przetwarzanie tych danych wyłącznie w celu świadczenia Usługi (w tym publikacji ogłoszeń na portalach zewnętrznych i działania algorytmu AI Matching).
- Usługodawca nie udostępnia danych Użytkownika osobom trzecim w celach marketingowych ani handlowych.
- Użytkownik ma prawo do eksportu swoich danych w dowolnym momencie trwania Umowy. Eksport dostępny jest w Panelu Użytkownika w formatach CSV/Excel.
- Po zakończeniu Umowy dane Użytkownika są przechowywane przez 90 dni w celu umożliwienia reaktywacji. Po tym okresie dane zostają trwale usunięte, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego przechowywania.
§ 9. Dostępność i SLA
- Usługodawca dokłada starań, aby Platforma była dostępna 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do krótkotrwałych przerw technicznych, w miarę możliwości planowanych poza godzinami pracy (pn–pt 8:00–18:00) i komunikowanych z wyprzedzeniem.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępności wynikający z: działania siły wyższej, awarii dostawców infrastruktury, działań Użytkownika lub przyczyn leżących po stronie portali zewnętrznych.
- Wsparcie techniczne dostępne jest w dni robocze (pn–pt) w godzinach 8:00–18:00 pod adresem kontakt@moreda.pl oraz telefonicznie: 780 511 599.
§ 10. Odpowiedzialność
- Usługodawca ponosi odpowiedzialność za należyte świadczenie Usługi zgodnie z niniejszym Regulaminem.
- Odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika jest ograniczona do wysokości opłat uiszczonych przez Użytkownika w okresie ostatnich 3 miesięcy poprzedzających zdarzenie.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- skutki publikacji ogłoszeń niezgodnych z prawem lub regulaminami portali zewnętrznych;
- decyzje biznesowe Użytkownika podjęte na podstawie danych z Platformy (w tym sugestie AI Matching);
- utratę danych wynikającą z działań Użytkownika;
- utracone korzyści (lucrum cessans).
- Funkcja AI Matching ma charakter pomocniczy i sugestywny. Usługodawca nie gwarantuje skuteczności dopasowań ani zawarcia transakcji.
§ 11. Wypowiedzenie i rezygnacja
- Użytkownik może zrezygnować z Usługi w dowolnym momencie, bez okresu wypowiedzenia i bez kar.
- Rezygnacja następuje poprzez złożenie oświadczenia w Panelu Użytkownika lub mailowo na adres kontakt@moreda.pl.
- W przypadku rezygnacji w trakcie opłaconego okresu rozliczeniowego, Użytkownik zachowuje dostęp do Usługi do końca tego okresu. Niewykorzystana część opłaty nie podlega zwrotowi.
- Usługodawca może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku istotnego naruszenia Regulaminu przez Użytkownika, po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń.
- Po zakończeniu Umowy Użytkownik ma 30 dni na eksport swoich danych. Po upływie 90 dni od zakończenia Umowy dane zostają trwale usunięte.
§ 12. Reklamacje
- Reklamacje należy zgłaszać na adres kontakt@moreda.pl lub telefonicznie: 780 511 599.
- Reklamacja powinna zawierać: dane identyfikujące Użytkownika, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
- Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania kompletnego zgłoszenia i informuje Użytkownika o sposobie rozpatrzenia drogą elektroniczną.
§ 13. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
- O planowanych zmianach Użytkownik zostanie poinformowany drogą elektroniczną (e-mail) co najmniej 14 dni przed wejściem zmian w życie.
- W przypadku braku akceptacji zmienionego Regulaminu, Użytkownik ma prawo wypowiedzieć Umowę ze skutkiem na dzień wejścia zmian w życie.
- Korzystanie z Usługi po wejściu w życie zmian oznacza akceptację zmienionego Regulaminu.
§ 14. Postanowienia końcowe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- Wszelkie spory wynikające z Umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
- Jeśli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują moc.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 25 lutego 2026 r.
Masz pytania dotyczące regulaminu? Napisz na kontakt@moreda.pl lub zadzwoń: 780 511 599.